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售后服務
優質的服務源自天和對客戶負責精神，是取信于客戶，贏得市場之關健。
服務宗旨
天和一貫遵循“客戶至上，至善至美”之經營理念，致力于為客戶提供迅捷、周到的服務。在完善產品質量的同時，始終把為客戶提供優良服務作為公司贏得市場的關健。在任何地區，都能得到天和專業技術人員及時的優質服務。
質量保證
售出產品在交貨后7天內如下情況負責包退、包換，所發生的費用由天和承擔。
1、客戶收到的產品與訂貨產品型號不符。
2、客戶收到的產品不符合訂貨要求中的規定，造成完全不能正常使用。
3、產品存在不能正常使用和無法修復的缺陷。
4、在交貨的運輸過程中造成產品缺損，無法修復。
產品保修
自產品交貨之日起壹年內，正常使用情況下，由于產品質量原因（非使用不當等人為原因）造成的設備故障，免費保修。
產品維護
天和為客戶提供終身制的產品維護和零配件平價供應。